Política de privacidade

Esta política explica que dados o Wine Casino guarda, por que guarda, com quem compartilha e o que você pode pedir a respeito. Ela vale para o aplicativo e para o painel profissional.

1. Quem é o responsável

O Wine Casino é o responsável pelo tratamento dos seus dados. Para qualquer assunto desta política, incluindo os pedidos do item 8, escreva para suporte@winecasino.com.br.

2. O que guardamos, e por quê

Para a sua conta existir

• Nome, sobrenome, e-mail e data de nascimento — informados por você no cadastro.
• Senha, guardada apenas como hash. Nem nós conseguimos ler a sua senha.
• Telefone, quando você informa.
• Foto de perfil, se você enviar uma. Você pode remover a qualquer momento.

Para o jogo funcionar

• As mesas e eventos que você cria ou participa, com data, local e código.
• Os vinhos que você cadastra e as suas respostas na degustação às cegas.
• A sua pontuação, que aparece no placar para os outros participantes daquela mesa.
• Convites enviados e recebidos, identificados pelo e-mail do convidado.

Para cobrar a assinatura

• CPF e telefone, exigidos pelo meio de pagamento para emitir a cobrança.
• Endereço de cobrança — CEP, rua, número, bairro, cidade e estado. Ele vai junto com a cobrança porque reduz a recusa do cartão no antifraude.
• O registro de cada cobrança: plano, ciclo, valor, data e situação.
• A data em que você aceitou estes documentos, e qual versão aceitou.

Não guardamos dados de cartão. O pagamento acontece inteiramente na página do PagBank; número, validade e código de segurança não passam pelos nossos servidores nem chegam ao nosso banco de dados.

Para você continuar conectado

• Um cookie de sessão, necessário para o app saber que é você.
• Se você marcar "lembrar de mim", um token no seu aparelho, que expira sozinho.

Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros.

3. Dados de quem compra ingresso

Quando um organizador profissional liga a conta dele da Sympla a um evento, o app lê a lista de ingressos daquele evento: nome, e-mail, número do ingresso e situação do check-in. Isso serve para o comprador entrar no evento e para a portaria dar baixa na entrada.

Nesse caso, o organizador é quem decide o que fazer com esses dados, e o Wine Casino os trata a pedido dele. Os dados de venda continuam também na Sympla, sob a política deles.

4. Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o serviço funcionar, e só o necessário:

• PagBank (PagSeguro) — nome, e-mail, CPF, telefone e endereço de cobrança, para processar o pagamento da assinatura.
• Sympla — apenas quando o organizador conecta a conta dele; o app lê os ingressos e envia de volta o check-in feito na portaria.
• Hostinger — hospedagem dos servidores e do banco de dados.

Não vendemos os seus dados, não os cedemos para publicidade e não os entregamos a terceiros fora do que está nesta lista — salvo ordem judicial.

5. O que os outros jogadores veem

Numa mesa ou evento, os demais participantes veem o seu nome (ou apelido, se você usar um), a sua foto de perfil e a sua pontuação. É a natureza do jogo: sem isso não há placar. Não expomos o seu e-mail, telefone ou CPF para outros jogadores.

O organizador do evento vê o e-mail dos participantes, porque é por ele que os convites funcionam.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta: enquanto ela existir.
• Histórico de partidas e pontuação: enquanto a conta existir, porque é o seu histórico no jogo.
• Registros de cobrança: mantidos mesmo após o encerramento da conta, pelo prazo que a lei fiscal exige.
• Links temporários (convite, telão, acesso da equipe): expiram sozinhos, em geral um dia após o evento.

7. Como protegemos

• Todo o tráfego é criptografado (HTTPS).
• Senhas ficam como hash, nunca em texto legível.
• Tokens de terceiros (Sympla, PagBank) ficam cifrados no banco, com a chave fora dele.
• O acesso administrativo é restrito e verificado no servidor a cada tela.

Nenhum sistema é imune a incidentes. Se acontecer algum que possa causar risco a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a LGPD.

8. Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados, e acesso a eles;
• correção do que estiver incompleto ou errado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos seus dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento.

Boa parte disso você já faz sozinho na tela de perfil: corrigir dados, trocar ou remover a foto. Para o resto, escreva para suporte@winecasino.com.br — respondemos em até 15 dias.

Apagar a conta remove os seus dados pessoais. As partidas de que você participou continuam existindo para os outros jogadores, sem identificar você.

9. Menores de idade

O Wine Casino é um jogo de degustação de vinhos e se destina a maiores de 18 anos. Não criamos contas para menores de idade conscientemente.

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, publicamos a nova versão aqui com a data atualizada. Quando a mudança afetar como tratamos os seus dados, pediremos o seu aceite de novo antes da próxima assinatura.

Dúvidas? Fale com a gente ou escreva para suporte@winecasino.com.br.